voor de tandartspraktijk Magdalena Dental
§1 Algemene bepalingen
- Dit reglement maakt deel uit van de behandelovereenkomst tussen de patiënt en de tandartspraktijk.
- Het gebruik van de diensten van de tandartspraktijk impliceert de acceptatie van dit reglement.
§2 Deel van de behandelovereenkomst
- Dit reglement is een onlosmakelijk onderdeel van de behandelovereenkomst tussen de tandartspraktijk en de patiënt.
- De patiënt is verplicht om de tandartspraktijk minstens één keer per jaar te bezoeken voor controle en mondhygiëne.
§3 Betrokkenheid van derden
- De tandartspraktijk heeft het recht om derden, zoals vervangende tandartsen of tandtechnici, in te schakelen bij de uitvoering van de behandelingen.
- De tandartspraktijk is niet aansprakelijk voor de handelingen van deze derden.
§4 Kosten en betaling
- De patiënt is verantwoordelijk voor de kosten van de behandeling, inclusief technische en materiaalkosten, ongeacht of de kosten door de zorgverzekeraar worden vergoed.
- Betalingen dienen binnen 30 dagen na de factuurdatum te worden voldaan.
- Bij overschrijding van deze termijn kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
§5 Tarieven
- De tandartspraktijk hanteert een standaardtarief voor behandelingen, dat ter inzage beschikbaar is in de praktijk.
- Wij behouden ons het recht voor om de tarieven te wijzigen.
§6 Annulering van afspraken
- Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren op werkdagen te worden geannuleerd.
- Bij te late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
§7 Kostenraming bij complexe behandelingen
- Voor complexe behandelingen met kosten die een bepaald bedrag overschrijden, ontvangt de patiënt een schriftelijke of digitale kostenraming voorafgaand aan de behandeling.
§8 Wijziging van het behandelplan
- Indien het behandelplan om onvoorziene redenen moet worden aangepast, worden de extra kosten proportioneel aan de patiënt doorberekend.
§9 Verantwoordelijkheid van de patiënt
- De patiënt is verplicht om alle relevante informatie en documenten die nodig zijn voor de behandeling tijdig en correct te verstrekken.
§10 Klachten over facturen
- Klachten over facturen dienen schriftelijk binnen 8 dagen na de factuurdatum te worden ingediend.
- Het indienen van een klacht ontslaat de patiënt niet van de verplichting om de factuur op tijd te betalen.
§11 Verboden in de praktijk
- In de tandartspraktijk geldt een rookverbod, inclusief voor e-sigaretten.
- Het is verboden om onder invloed van drugs en/of alcohol in de praktijk te verblijven.